Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

Mục lục:

Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên nhằm tạo điều kiện mua hàng trực tuyến tốt nhất cho khách hàng
Nệm Bình Dương hiểu sử dụng hợp lý và bảo mật thông tin sẽ thể hiện sự quan tâm dành cho khách hàng
Khách hàng vui lòng đọc các chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà Nệm Bình Dương thực hiện.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: Họ & tên, email, số điện thoại, địa chỉ (giao nhận hàng hóa) trong mục liên hệ
Đây là các thông tin mà Nệm Bình Dương cần thành viên cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin để được hỗ trợ tư vấn về sản phẩm hay mua sản phẩm và để Nệm Bình Dương liên hệ xác nhận lại với khách hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng
Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin mà mình cung cấp và hộp thư điện tử của mình
Ngoài ra các thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho website chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp

Phạm vi sử dụng thông tin

Nệm Bình Dương sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho khách hàng khi nhận được yêu cầu từ khách hàng
Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ phía khách hàng
Gửi email tiếp thị, các chương trình khuyến mãi mà Nệm Bình Dương triển khai
Gửi các thông báo về các hoạt động trên website
Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt
Không sử dụng thông tin các nhân của người dùng ngoại mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch
Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của thành viên

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ

Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi

Những người – tổ chức có thể tiếp nhận những thông tin đó

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

Nhân viên của công ty
Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện một phần dịch vụ của công ty
Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể một phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng sản phẩm và dịch vụ do công ty cung cấp

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập và xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình

Công ty TNHH NỆM BÌNH DƯƠNG
Mã số doanh nghiệp: 3702829308
Đăng ký lần đầu ngày 14 tháng 11 năm 2019
Được cấp bởi Phòng đăng ký kinh doanh tỉnh Bình Dương
Địa chỉ: số 137 đường Phú Lợi, Phường Phú Lợi, TP Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Thông tin các nhân của thành viên được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân
Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi: Có sự đồng ý của thành viên đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự đồng ý từ thành viên
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán và chứng từ số hóa
Ban quản lý yêu cầu các cá nhân khi đăng ký / mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin có liên quan như: Họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại liên lạc và chịu trách nhiệm về tính pháp lý những thông tin trên
Ban quản lý không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên khi: Xét thấy thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu không chính xác.

Chăm sóc giấc ngủ cho mọi nhà

Địa chỉ: 137 Phú Lợi, Thủ Dầu Một, Bình Dương
Đặt hàng: 0936 2747 68
CSKH: 036 3979 378
Email : cskh@nem.binhduong.vn
Website : www.nem.binhduong.vn

Nệm Bình Dương cam kết:

Tất cả các sản phẩm được phân phối tại Nệm Bình Dương chính hãng 100%
Luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm có thời gian sản xuất (Date) mới nhất
Giao hàng tận nơi và miễn phí bán kính 15km
Thanh toán tại nhà với nhiều hình thức thanh toán linh hoạt (tiền mặt, chuyển khoản, trả góp bằng thẻ tín dụng...)
Bảo hành chính hãng và toàn quốc theo chính sách của nhà sản xuất
Phục vụ tận tình - giao hàng trong ngày